Module du cycle 3 de l’Ecole du Management des Ecoles UIMM
Objectifs
- Développer le potentiel individuel et collectif en communication interpersonnelle
- Comprendre et adopter des mécanismes relationnels positifs.
- Utiliser efficacement son intelligence émotionnelle
- Mettre son savoir être et son savoir-faire au service du plan de développement individuel.
- Mieux se connaître, s’accepter et prendre conscience des forces et fragilités en expression
- Augmenter confiance et affirmation de soi et accepter le regard des autres
- Désamorcer l’agressivité, faire face au stress et réagir positivement
- Créer de l’inter – activité avec leurs interlocuteurs pour une communication authentique et assertive
- Apprendre à reconnaître et maîtriser ses émotions
- Améliorer ses points de fragilité
Prérequis
L’admission en formation se fait à l’issue d’un positionnement fonctionnel.
Public concerné
Chef de Service, Responsable opérationnel en lien direct avec le Comité de Direction (cadre, futur cadre, jeune ingénieur), Responsable de projet complexe (technique, organisation, industrialisation), Responsable de PME.
Méthode pédagogique
La pédagogie utilisée par l’équipe favorise la participation et suscite l’implication des participants par un lien permanent entre les thématiques abordées, les comportements et les outils à développer et le contexte des participants :
- Études de cas (réalisées à partir de situations concrètes)
- Mises en situation et entraînement
- Expérimentation terrain (pratique de l’audit)
- Partage d’expériences (en salle et sur site)
- Tests
- Travaux de groupes
- Apports didactiques et méthodologiques.
Certification
Ce programme de formation faisant partie du Cycle 3 des écoles du management délivrant une certification peut être suivi indépendamment de ce cycle mais dans ce cas ne délivre pas de certification particulière.
Durée
2 jours
Programme du module
I – Identification des composantes mises en jeu dans la communication
II – L’intelligence émotionnelle – Le stress : un allié
III – Connaissance et affirmation de soi, L’assertivité
IV – La communication en situation difficile
Ils auront acquis
- Les techniques comportementales (corps-voix-émotions) favorisants : Ecoute-Disponibilité-Affirmation
- Les techniques de communication et d’animation (reformulation-Questionnement)
- Les principes premiers de la structuration de la parole et de l’argumentation
Ils se seront entraînés à :
- Être attentif disponible dans la relation
- S’adapter à des situations imprévues
- Trouver des solutions alternatives dans le cas de difficultés rencontrées en situation hostile
Ce qui permettra dans l’équipe :
- De créer de la confiance
- Ecouter les autres, les connaître et respecter leurs idées
- Développer la créativité et l’innovation
- Participer et savoir utiliser les points forts des partenaires
- De développer une communication Assertive pour :
– Donner du sens
– Susciter – déclencher – valoriser – motiver
– Développer de la synergie
– Sortir des stéréotypes et faire preuve d’adaptabilité relationnelle
D’oser être source de progrès et :
- Dépasser les résistances
- Être écouté, asseoir son autorité tout en partageant idées et expériences
- Savoir utiliser les tensions comme source d’idées – rechercher la relation gagnant-gagnant
Tarif de la formation
Le tarif est fonction du nombre de jours de la formation multiplié par le coût par jour et par personne
- Le code tarif par jour et par personne de cette formation est ci-dessous.
- Cliquez sur ce numéro pour accéder à la Grille tarifaire codifiée ou cliquez ici