Public concerné
Service Approvisionnement/Achat/ADV.
Prérequis
Pas de prérequis.
Objectifs
En fin de formation, les bénéficiaires seront capables de :
- Connaître le métier d’acheteur et les techniques d’achats associées.
- Faire de l’achat une fonction rentable et dynamique
- Conforter ses bases de la négociation.
- Développer avec les fournisseurs une relation basée sur l’intérêt mutuel
Tarif de la formation
Le tarif est fonction du nombre de jours de la formation multiplié par le coût par jour et par personne
- Le code tarif par jour et par personne de cette formation est ci-dessous.
- Cliquez sur ce numéro pour accéder à la Grille tarifaire codifiée ou cliquez ici
Code tarif formation
Durée
3 jours
Programme de la formation
Les enjeux de la fonction achats
- La fonction achats et ses composantes
- Politique et stratégie achats
- Importance du C.A des achats sur le C.A total
Démarche achats
- La segmentation des achats
- Assurer le sourcing
- Savoir sélectionner et homologuer les fournisseurs
- Définir le cahier des charges fonctionnel et technique
- Construire son analyse ABC
- Gestion des consultations et appels d’offres
- Savoir analyser les différents coûts d’achats
- Connaître les Incoterms
- Réaliser son tableau de bord achats
- Suivre l’évolution en Qualité, Coût, Délai, Service
Négociation achat
- Les enjeux et les objectifs de la négociation
- Déterminer son mode négociation,
- Négocier ou marchander
- Hiérarchiser les objectifs et les marges de manœuvres.
- Choisir l’instant et les participants de la négociation
- Etudier les risques et la nature des rapports de force
La préparation de la négociation
- L’ordre du jour de la négociation
- Préparer son argumentaire général et spécialisé
- Construire la matrice de décision
Négocier et communiquer
- Maîtriser les aspects psychologiques d’une négociation
- Créer un climat favorable avec quelques outils de communication (Connaître ses forces et faiblesses)
- Comment optimiser ses ressources personnelles dans toutes situations de négociation
Conduire la négociation avec efficacité
- Annoncer son niveau d’exigence initial
- Se focaliser sur ses objectifs globaux de négociation
- Position de repli : valeur plancher et clause non négociable
Maîtriser les tactiques de la négociation
- Le questionnement, la reformulation,
- Savoir résoudre les impasses
- Les techniques de négociation, la réfutation, les objections
- Défendre sa position et sa solution
- Traiter les demandes de concessions
- Amener l’interlocuteur à la conclusion
Méthodes pédagogiques
Suivi et évaluation
- Mode de suivi : En face à face
- Evaluation : QCM
Moyens pédagogiques et d’encadrements
- Méthode pédagogique : Exercices pratiques
- Mode d’apprentissage : Apports didactiques, étude de cas réels
- Encadrement : Formateur expert
Moyens techniques et livrable fin de formation
- Attestation de stage
- Remise d’un support de formation résumant les apports théoriques étudiés pendant le cours
