Module du cycle 3 de l’Ecole du Management des Ecoles UIMM
Enclencher ou réenclencher une démarche de travail sur soi pour asseoir, renforcer et consolider son autonomie et son identité de rôle. Développer des relations efficaces avec ses partenaires.
Objectifs
- Développer son assertivité pour construire des relations efficaces
- Instaurer la confiance et adopter un langage commun
- Convaincre et faire adhérer (projet, changement)
Prérequis
L’admission en formation se fait à l’issue d’un positionnement fonctionnel.
Public concerné
Chef de Service, Responsable opérationnel en lien direct avec le Comité de Direction (cadre, futur cadre, jeune ingénieur), Responsable de projet complexe (technique, organisation, industrialisation), Responsable de PME.
Méthode pédagogique
- Développer son assertivité pour construire des relations efficaces
- Instaurer la confiance et adopter un langage commun
- Convaincre et faire adhérer (projet, changement)
Certification
Ce programme de formation faisant partie du Cycle 3 des écoles du management délivrant une certification peut être suivi indépendamment de ce cycle mais dans ce cas ne délivre pas de certification particulière.
Durée
2 jours
Programme du module
Le modèle relationnel :
- Identifier son style social et celui des autres
- Acquérir une méthode pour reconnaître les besoins d’autrui
- Adapter son langage et ses comportements à l’autre (jugement/description)
- Construire la confiance
- Les 4 principaux leviers de la confiance
- Comprendre et découvrir les sentiments, les pensées d’autrui
- Empathie et flexibilité
- Changement et comportements défensifs : sortir du cycle «infernal»
- Reconnaître les comportements défensifs et les comportements à éviter
- La démarche à suivre
- Traiter avec efficacité les situations de communication professionnelle
Apports :
Le modèle de la communication persuasive (Charles Osgood) : style social, confiance et empathie, flexibilité et processus de la communication constructive.
Tarif de la formation
Le tarif est fonction du nombre de jours de la formation multiplié par le coût par jour et par personne
- Le code tarif par jour et par personne de cette formation est ci-dessous.
- Cliquez sur ce numéro pour accéder à la Grille tarifaire codifiée ou cliquez ici