Module du CQPM Chargé de Ressources Humaines
Objectifs
- Situer l’entretien annuel dans la mission de l’encadrement et en faire un levier de son management individualisé
- Préparer et organiser l’entretien
- Apprécier les résultats et les comportements
- Négocier un contrat d’objectifs personnalisés
- Écouter, aider le collaborateur à formuler et clarifier ses attentes et besoins, son projet professionnel
Prérequis
Maîtriser les savoirs de base.
Public concerné
Personnes susceptibles de gérer l’intégralité ou une partie des principaux processus de gestion des Ressources Humaines et notamment les processus de gestion : du recrutement, de la formation, des relations sociales, des rémunérations et de l’administration du personnel.
Tarif de la formation
Le tarif est fonction du nombre de jours de la formation multiplié par le coût par jour et par personne
- Le code tarif par jour et par personne de cette formation est ci-dessous.
- Cliquez sur ce numéro pour accéder à la Grille tarifaire codifiée ou cliquez ici
Code tarif formation
Durée
1 jour
Programme de la formation
1 – Enjeux et objectifs de l’entretien annuel
- Comprendre les fonctions de l’entretien annuel : de l’entretien d’évaluation à l’entretien d’échange et de projet
- L’entretien : un acte de management « permanent »
- Les freins du manager face à l’entretien annuel
2 – Préparation et modalités de mise en œuvre
- Collecter les informations (fiches de fonction, résultats, faits…) et clarifier ses objectifs (individuels et collectifs)
- S’organiser et organiser les conditions matérielles de l’entretien
- Communiquer autour de l’entretien auprès de ses collaborateurs
3 – Animer l’entretien
- Aborder l’entretien et instaurer un climat propice à l’écoute et à l’échange : l’évaluation partagée
- Dérouler l’entretien selon le processus de la communication persuasive :
– Apprécier et analyser les résultats et les comportements
– Passer un contrat d’objectifs adaptés au niveau d’autonomie et de responsabilités du collaborateur - Renforcer ses postures :
– Être factuel, faire preuve d’ouverture d’esprit, pratiquer des valorisations authentiques, accorder à chacun un traitement adapté - Accompagner le collaborateur dans l’expression de ses besoins, attentes, motivations et projet :
– Écouter, encourager, stimuler, tenir compte des spécificités individuelles - Gérer les principales difficultés rencontrées dans ce type d’entretien :
– Emettre une critique, accueillir une critique…
Méthodes pédagogiques
- Apports méthodologiques et didactiques
- Travaux de groupe et étude de cas
- Mises en situation (sur proposition des participants
